Von Streit zu Stärke

Effektives Konfliktmanagement für den beruflichen Alltag

Konfliktfähigkeit ist im Berufsalltag von großer Bedeutung: Sei es, um Spannungen und Missverständnisse zu klären, bestehende Konflikte zu lösen oder um Stress zu minimieren. Sie kann Identifikation und Motivation fördern und zur Leistungssteigerung beitragen.
Während der Woche werden Sie umfassend in die Grundsätze und Theorien von Konflikten eingeführt. Sie lernen, wie Konflikte entstehen, wie sie verursacht werden und welche Dynamiken sie im beruflichen Umfeld entwickeln können. Dabei werden Sie verschiedene Konfliktsituationen analysieren, um die zugrunde liegenden Muster und Auslöser besser zu verstehen. Sie erkennen und analysieren Konflikte, setzen sich mit Ihrer inneren Einstellung, Ihren Emotionen und Ihrem Verhalten auseinander und verbessern Ihre Kommunikation. Im Konfliktmanagement lernen Sie konstruktive Strategien im Umgang mit Konflikten.